第四章“我就是一切.” 自恋型人格 4 (3/4)

如果你的母亲总是吹毛求疵，你该如何给她挑选母亲节礼物？如果你的父亲从未在乎过你，在寄给他的生日贺卡上该写什么？如果你搬走了，你会多久回去一趟，看看那个从不尊重你、从未给过你爱的父母？你会尽赡养的义务吗？在父母的葬礼上，你会说些什么？话说回来，你会去参加他们的葬礼吗？有时候，一个毫无分寸的家长所抚养长大的孩子也会肆意妄为、没有界限；而其下一代会继续潜移默化地“吸收”其自恋心理，于是自恋的基因便一代代传下去。的确，冷漠是从父母那里“学”来的，在长大成人的过程中，他们不懂得同情和尊重他人，也会因为环境影响而变得恶毒，通过诋毁他人获得快乐。那么，若是这些孩子在其童年甚至成年之后都喜欢欺凌弱小，那又有什么可奇怪的呢。种瓜得瓜，种豆得豆啊。与自恋型人格相处不论是在你晋升时暗中使绊，还是在会议上以言语诋毁你，抑或是在排队时插队到你前面……自恋型人格毫不在乎他们是否给你造成了不便、损害了你的利益，或惹你生气，他们眼里的“天字号”问题只有一个，那就是他们自己。每当得知某个老板、经理、教练、老师、同事等又摔门、咆哮、叫喊、尖叫、扔东西、欺负人了，我就知道，这一定是个自恋型人格。不管出于什么理由，以上行为都是不允许的；而对这样的人仍迟迟不予开除，其所在的单位或机构需要为此感到羞耻。心理上尚未断奶的成年人会给周围世界造成严重影响，并且，其权力越大，其影响的范围和程度就越大。过于膨胀的自我使得自恋型人格拥有一种过于膨胀的占有欲。在我参与的一次fbi调查中，一名涉及高度敏感和机密内容的政府承建商联系我们寻求帮助，其计算机系统管理员控制了公司的计算机。通过查看多年以来他与上司的交流记录，我们发现，他喜欢吹嘘自己的重要性，总是说“我”做了什么什么，还不断强调“我的系统”“我的网络”“我的代码”“我的通信协议”等话语。这些东西当然都不是他的，他只是个普通员工而已，但他的自恋型人格却从中彰显无疑。几个小时之后，他们从外面找来专家重新夺回了计算机的控制权。这就是自恋型人格的员工所带来的问题。也许你的公司、资产、工作正岌岌可危，但他们对此视而不见，他们认为那些都是他的并继续我行我素，牺牲的却是你的利益。最后，我们不得不为其肆意妄为付出身体、心理或经济上的代价。自恋并不仅仅意味着占有欲，它常常会升级到暴力事件，屡有发生，但鲜有告发。如你的上司朝你扔东西，拽你的胳膊，用身子堵住门，将一个员工一把推进他办公室里……可叹的是受害者从未向人告发此上司的行为，而这种事不是第一次发生，也不是最后一次；他对别人也是如此，但他的员工们都在说：“我们已经习惯了他的横行霸道。”所以他们就继续受他欺凌，发现问题谁都不说；有好点子也不说出口，因为怕被他讥讽；有价值的员工纷纷跳槽……有时候自恋狂的反常行为近似顽疾，别人甚至反过来替他掩饰，或认为那就是他们的一贯风格，或干脆原谅了他们，因为他们“太杰出”或“大多时候还是很好的”。不，不对。一点儿都不好。你将会为这种荒谬的借口付出惨痛的代价。类似事件需要立刻记录或上报。首先要告知的就是所在单位或机构的人力部门。若是因为特殊原因无法上报，那就立刻记录下来，无论是身在何处，以何种方式—记在日程表上、写一封电子邮件给别人（甚至写给自己）、打电话……都要立刻把事情的经过—何时何地说了做了什么—原原本本记录下来或分享出去。为什么要这样做？因为本性难移。万一情况持续恶化，到了内部审查或民事诉讼的地步，那么，谁保留了记录谁就是胜者，没有证据定将申辩无门。而自恋狂是不可能将其言行记录下来的。“我今天推搡谁谁谁了。”“今天我骂谁谁谁是个xxx了。”……他们从不认为自己有错，但你得记下来并让别人也知道这件事。关于如何应对具备自恋型人格的人，我将在第六章《面对危险人格该如何自护》中详细论述。我曾在弗吉尼亚州做过一个危险人格研讨会，会议结束时，一位高级主管走上前来，问我是否可以跟他们老板通个电话，后者当时因为有事未能参加我的研讨会。他们公司的某个“问题员工”符合危险人格的各项特征，他希望我能跟他们老板谈谈。在去机场的路上我给那位ceo打了电话，他对我说的事情简直令人震惊。这个员工的行为已经失控，并将危及整个公司的存亡。从前面那位高级主管口里，我听到了那个员工罄竹难书的恶行，那是对信任的辜负和侮辱：他手中握有客户的私人信息、客户和同事的信用卡信息，还有公司未来计划的重要战略数据……更过分的是，他还威胁ceo和其他管理人员说，要是不遂他的意，就把这些信息泄露出去。为把他安抚下来，ceo各种方法用尽，但毫无效果。事实上，他们所做的努力无异于火上浇油，那个员工反而更加来劲了。ceo被这个员工的事搅得头疼，甚至要去找家庭医生和心理医生治疗他的焦虑。而那个员工呢，还跟没事人一样。那位ceo告诉我说，这件事已经拖了18个月了。我问道：“他是你的员工，他把大家都折腾得难受，他把你逼得心烦意乱甚至要去看医生，他还

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